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Política de Privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Este sitio y el servicio CFO AI QA12 son operados por Nicolas QA12, contacto cfo-ai-qa12@tankmail.lat. Nicolas QA12 es la persona responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio y quien responde por lo aquí descrito.

No existe a la fecha una razón social ni un número de identificación tributaria registrados para este servicio; cualquier solicitud, reclamo o requerimiento debe dirigirse a la persona responsable por el correo indicado arriba.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto del sitio recogemos:

  • Nombre y empresa: el texto que escribas en el campo de nombre (máximo 80 caracteres).
  • Correo electrónico: la dirección a la que te avisaremos cuando abramos cupos.
  • Mensaje opcional: lo que decidas contarnos sobre tu operación (máximo 1.000 caracteres). Este campo es voluntario y su contenido lo eliges tú.
  • Dirección de origen: la página desde la que se envió el formulario, para saber qué parte del sitio generó el registro.

Si además creas una cuenta de empresa en la aplicación (ruta /app), recogemos y almacenamos en la base de datos de este servicio:

  • Datos de la empresa: nombre, país, número de identificación tributaria o equivalente y moneda principal.
  • Datos del usuario administrador: nombre, correo electrónico y contraseña. La contraseña se guarda cifrada con un algoritmo de derivación de clave (scrypt) y sal por usuario: no queda almacenada en texto plano ni es legible para nosotros.
  • Archivos contables que cargues: PUC, balance de prueba, estados financieros e información histórica, junto con la etiqueta, el periodo y el comentario que escribas sobre cada carga. Estos archivos y las cifras que contienen se guardan para poder validarlos, normalizarlos y construir tu diagnóstico.
  • Sesión: una cookie técnica propia con un identificador de sesión, necesaria para mantenerte dentro de tu cuenta. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

No recogemos datos sensibles, datos de menores de edad ni datos de tarjetas de pago. Los archivos contables que cargues pueden contener datos de terceros (por ejemplo, nombres de clientes o proveedores en la columna de segmentación): al cargarlos declaras que estás facultado para tratarlos y nos instruyes a usarlos únicamente para producir tu diagnóstico.

3. Para qué usamos tus datos

  • Prestarte el servicio: crear y mantener tu cuenta, validar y normalizar la información contable que cargues y generar tu diagnóstico inicial de margen, liquidez y capital de trabajo.
  • Contactarte por asuntos relacionados con tu cuenta o con novedades del servicio.
  • Responder las preguntas o comentarios que nos envíes por el formulario o por correo.
  • Entender, de forma agregada, qué tipo de empresas se están registrando, para priorizar qué construimos primero.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no los entregamos a terceros con fines comerciales.

4. Con quién se comparten

Los registros enviados desde el formulario se transmiten y almacenan en la plataforma tecnológica que utilizamos para operar este sitio y gestionar los registros, que actúa como encargada del tratamiento y solo puede usarlos para prestarnos ese servicio. Fuera de ese caso, tus datos únicamente se entregarían a una autoridad competente cuando exista una obligación legal de hacerlo.

La información contable que cargas en la aplicación no se comparte con nadie. La única excepción la decides tú: si generas un enlace público del resumen de tu diagnóstico, quien tenga ese enlace podrá leer el resumen sin necesidad de cuenta. Ese enlace muestra el resumen, los indicadores y los hallazgos, no tus archivos ni tus cifras de respaldo, y puedes revocarlo en cualquier momento desde la vista del diagnóstico.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras mantengamos comunicación contigo sobre el servicio. Los datos de tu cuenta y los archivos contables que cargues se conservan mientras la cuenta esté activa, porque son la base sobre la que se construyen tus diagnósticos. Si pides que los eliminemos, lo hacemos y dejamos únicamente la constancia mínima de tu solicitud.

6. Marco legal aplicable y tus derechos

El tratamiento de datos personales se rige por el régimen colombiano de protección de datos personales: la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los modifiquen o reglamenten, bajo la vigilancia de la Superintendencia de Industria y Comercio.

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste al enviar el formulario.
  • Ser informado sobre el uso que se les ha dado.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones al régimen de protección de datos.

7. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a cfo-ai-qa12@tankmail.lat desde el correo con el que te registraste, indicando qué quieres hacer: acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, eliminar tu cuenta o borrar la información contable que cargaste. Responderemos por el mismo medio dentro de los plazos previstos por la Ley 1581 de 2012 (diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos, prorrogables en los términos de la ley). Para eliminar tu registro basta con pedirlo: no tienes que dar explicaciones.

8. Autorización

Al enviar el formulario de contacto o al crear una cuenta de empresa autorizas a Nicolas QA12 a tratar los datos que allí entregas para las finalidades descritas en esta política. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento escribiendo al correo de contacto.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de manera sustancial el uso de datos ya recogidos, te avisaremos al correo registrado.

Consulta también los Términos y Condiciones del servicio.